INFORMAȚII LEGALE
Politica de confidențialitate.
Află ce date putem prelucra, de ce le folosim și ce opțiuni ai în legătură cu informațiile tale personale.
Ultima actualizare: 24 august 2026
1. Cine prelucrează datele
Royal Gelato este responsabil pentru prelucrarea datelor cu caracter personal descrisă în această pagină, în legătură cu site-ul royalgelato.ro. Ne puteți contacta la contact@royalgelato.ro sau la atelierul din Str. Republicii nr. 54, Brașov, România.
2. Datele pe care le putem primi
Prelucrăm informațiile pe care ni le transmiteți voluntar atunci când ne contactați, de exemplu prin e-mail sau telefon: numele, adresa de e-mail, numărul de telefon și conținutul mesajului, în măsura în care ni le furnizați. Nu folosim pe acest site un formular de comandă sau un sistem de plată online.
3. De ce folosim aceste date
Folosim datele de contact pentru a răspunde întrebărilor, a pregăti o solicitare privind un eveniment sau a comunica în legătură cu serviciile Royal Gelato. Prelucrarea este necesară pentru demersurile solicitate de dumneavoastră înaintea unei eventuale colaborări ori pentru interesul nostru legitim de a răspunde solicitărilor și de a administra relația cu vizitatorii site-ului.
4. Cookie-uri și preferințe
Site-ul salvează alegerea dumneavoastră privind cookie-urile într-un cookie tehnic, royal_gelato_cookie_consent_v1. Acesta este folosit doar pentru a reține opțiunea aleasă și are o durată de 365 de zile. În configurația actuală a site-ului nu sunt încărcate servicii de analiză sau publicitate. Dacă vom adăuga cookie-uri opționale, acestea vor fi activate numai după consimțământul dumneavoastră; vă puteți modifica alegerea din linkul „Cookie-uri” din footer.
5. Cui pot fi comunicate datele
Datele pot fi accesibile numai furnizorilor care ne ajută să găzduim site-ul ori să gestionăm comunicările, strict în măsura necesară și cu obligații de confidențialitate. Nu vindem și nu închiriem datele personale. Linkurile către Facebook, Instagram, hărți sau alte site-uri externe funcționează potrivit propriilor politici de confidențialitate.
6. Cât timp păstrăm datele
Păstrăm mesajele și datele de contact atât cât este necesar pentru a răspunde solicitării și pentru urmărirea rezonabilă a acesteia. Le putem păstra mai mult doar atunci când avem o obligație legală, trebuie să ne apărăm un drept sau ne-ați solicitat continuarea comunicării.
7. Securitatea informațiilor
Aplicăm măsuri tehnice și organizatorice rezonabile pentru a proteja datele împotriva accesului neautorizat, pierderii sau modificării. Nicio transmitere prin internet nu poate fi garantată ca fiind complet lipsită de riscuri; vă rugăm să nu ne transmiteți prin e-mail date sensibile care nu sunt necesare pentru solicitarea dumneavoastră.
8. Drepturile dumneavoastră
În condițiile prevăzute de lege, puteți solicita accesul la date, rectificarea sau ștergerea lor, restricționarea prelucrării, portabilitatea, precum și să vă opuneți prelucrării bazate pe interes legitim. Atunci când prelucrarea se bazează pe consimțământ, îl puteți retrage în orice moment, fără a afecta prelucrarea realizată înainte de retragere.
9. Cereri și plângeri
Pentru exercitarea drepturilor sau pentru orice întrebare privind confidențialitatea, scrieți-ne la contact@royalgelato.ro. Aveți și dreptul de a depune o plângere la Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal (ANSPDCP).
10. Actualizarea politicii
Putem actualiza această politică atunci când se schimbă funcționalitățile site-ului, modul în care prelucrăm datele sau cerințele legale. Data ultimei actualizări este afișată mai jos; vă recomandăm să consultați periodic această pagină.
Pentru informații despre autoritatea de supraveghere, consultați dataprotection.ro.